Процесс постановки и разработки целей

Процесс постановки и разработки целей

Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования, то определенные конечные состояния, к которым должна стремиться организация, фиксируются в виде ее целей. Все цели организации определяются и вырабатываются для воплощения ее миссии. Итак, последующий шаг стратегического менеджмента после формулировки миссии – это определение целей. Нереально переоценить значимость целей Процесс постановки и разработки целей для организации. Они являются начальной точкой планирования; цели лежат в базе построения организационных отношений; на целях базируется система мотивирования, применяемая в организации; в конце концов, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом. [1, c.70]

Определение целей организации – это Процесс постановки и разработки целей перевод стратегических установок развития компании в определенные задачки, используя измеримые характеристики, индивидуальную ответственность за их достижение в установленное время.

Когда цели определены, согласованы меж собой, верно сформулированы и количественно определены с внедрением соответственных характеристик, то тем бесформенное «пространство действий», которое компании предстоит выполнить в дальнейшем для реализации стратегических Процесс постановки и разработки целей решений, преобразуется в жесткую структуру, возникают ориентиры, которые нужно достигать, по которым можно судить о степени заслуги целей, а в случае недостижения – находить предпосылки этого и устранять эти предпосылки.

По установившемуся воззрению, существует два типа целей в зависимости оттого, какой период времени требуется для их заслуги. Это длительные и Процесс постановки и разработки целей короткосрочные цели. Цели, достижение которых подразумевается к концу производственного цикла, — длительные цели. На практике обычно короткосрочными числятся цели, которые достигаются в течение 1-го года, и соответственно длительные цели достигаются через два-три года. Разделение на длительные и короткосрочные цели имеет принципное значение, потому что эти цели значительно различаются по содержанию Процесс постановки и разработки целей. Для короткосрочных целей свойственна еще большая, чем для длительных, конкретизация и детализация, в таких вопросах, как кто, что и когда должен делать.[2, с.61] Если появляется необходимость, меж длительными и короткосрочными целями инсталлируются к тому же промежные цели, которые именуются среднесрочными. Зависимо от специфичности отрасли, особенностей состояния среды, нрава и содержания миссии Процесс постановки и разработки целей в каждой организации инсталлируются свои собственные цели, особые как по набору характеристик организации, желательное состояние которых выступает в виде общих целей организации, так и по количественной оценке этих характеристик. Но, невзирая на ситуационность в выборе целей, выделяется четыре сферы, применительно к которым в организации инсталлируются цели. Этими областями Процесс постановки и разработки целей являются:

- доходы организации;

- работа с клиентами;

- потребности и благосостояние служащих;

- соц ответственность.

Непосредственно цели предприятия могут быть сформулированы в последующих категориях:

- повышение толики рынка на ... %;

- увеличение объемов продаж на ... %;

- повышение темпов роста незапятнанного дохода;

- повышение толики собственного капитала до... %.

- выход на новые рынки сбыта;

- увеличение свойства производимой продукции Процесс постановки и разработки целей;

- сокращение нормативных сроков обслуживания клиентов до ... дней и т.д.;

К примеру, некое предприятие определяет себе последующую цепь длительных целей, которые соответствуют миссии предприятия. Цели предприятия:

- наращивать объемы продаж на 10% раз в год в протяжении следующих 5 лет:

- наращивать прибыль на 12% раз в год в протяжении следующих 5 лет.

Структура целей Процесс постановки и разработки целей компании может быть отражена последующим рисунком.

Видение
Миссия
Основная цель
Цель 1 1 уровня
Цель 2 1 уровня
Цель 3 1 уровня
Цель 1.1 2 уровня
Цель 1.2 2 уровня
Цель 1.2.1 3 уровня
Цель 1.2.2 3 уровня
Цель 3.1 2 уровня


Рис. 1. Структура дерева целей компании

Дерево целей – это древообразная ветвящаяся структура разбиения целей по понижающимся уровням. Дерево целей строится поэтапно, сверху вниз, методом поочередного перехода Процесс постановки и разработки целей от более высочайшего уровня целей к более низкому. В нем выделяют стратегические цели, главную цель («вершина дерева»), подчиненные главное цели подцели первого, второго и следующего уровней («ветви дерева»).

Основная длительная цель организации, хозяйствующей в рыночной экономике – это, обычно, получение прибыли либо повышение цены бизнеса.

Цели организации первого уровня формулируются и Процесс постановки и разработки целей инсталлируются в рамках миссии и главной цели организации. Они могут отражать:

- развитие подсистем организации;

- улучшение определенных направлений деятельности организации и др. [4, с.46]


procedura-ustanovochnoj-sessii.html
procedura-vidachi-rekomendacii.html
procedura-vipolneniya-kursovih-rabot-proektov.html